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亮“服务监督牌”,较服务质量劲
浏览次数:131次 发布日期:2020/6/11 10:33:02 分享到:
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        为了贯彻公司“一切为了客户的满意”的核心价值观,进一步提升各项目监理部现场服务质量,切实改进各项目监理部服务意识和工作作风,提升工作效能,真正做到“内强素质、外树形象”,近日,公司服务督导部制作了一批“服务监督牌”,并组织人员前往公司各项目对监理办公室、工地会议室及业主办公室三处关键区域进行放置,方便项目各参建单位进行监督。

        “如您在工作中对我项目部人员的服务存在任何的不满意,您可以按以下方式直接与我们联系。我们的联系方式是...邮箱是...

        我们公司提升各项目监理部的服务质量是认真的,我们敢在各项目部监理办公室、工地会议室及业主办公室三处关键区域亮牌,既是对客户承诺的服务质量的有力保证,也是对我们各项目部的日常行为的自我督导。
 
        我们深知:在监理行业竞争日益激烈的当下,各监理公司各项目部最终拚的就是对建设单位这一唯一客户的服务质量。如何稳定提升我们公司及项目部的服务质量,一直是我们大众工程管理的头等大事。
 
        我们更深知:提升服务质量,不能停留在口头上,所以我们大众工程管理酝酿已久的“服务监督牌”势在必行。
 
        我们真诚地希望,通过这一张小小的“服务监督牌”在各项目部的投放,真正起到督促我项目监理人员的行为作风和延伸公司服务督导部及高层领导对项目监督的触角的作用。
 
        目前已投放“服务监督牌”的项目有:尚智科园、东周小学、光明民轩、中山大学、太平洋更新、平湖安居、乐府广场、平安财险大厦。更多的项目 “服务监督牌”正在投放的路上...
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